Administratief medewerker Burgerzaken
Functieomschrijving
Lokaal Bestuur Blankenberge is op zoek naar een administratief medewerker (C1-C3) voor de dienst Burgerzaken voor een voltijdse tewerkstelling met een contract van onbepaalde duur. Er wordt ook een wervingsreserve aangelegd voor de duur van 1 jaar.
Wat zal je doen?
In deze job ben jij samen met je collega's verantwoordelijk voor een correcte en klantvriendelijke dienstverlening aan ons loket. Je staat onze burgers - Belgen én andere nationaliteiten - vlot en professioneel te woord. Je behandelt alle vragen van onze klanten, geeft uitleg en denkt mee na over klantgerichte oplossingen. Ook achter de schermen draag je je steentje bij en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling van de dossiers.
Een greep uit je takenpakket:
- je staat onze klanten te woord op een klantvriendelijke manier
- je levert identiteitskaarten, rijbewijzen, internationale paspoorten, verblijfsdocumenten voor niet-Belgen af
- je start verblijfsprocedures voor niet-Belgen op en volgt ze nauwgezet op
- je behandelt aangiften van geboorten, huwelijken en overlijdens
- je biedt administratieve ondersteuning bij verkiezingen
- je beheert gegevens in het bevolkingsregister
- je beoordeelt buitenlandse documenten
- ....
Profiel
Wie ben je?
- Jij bent hét gezicht van het lokaal bestuur Blankenberge. Iedere burger komt op een zekere fase in zijn of haar leven langs jouw loket.
- Klantvriendelijkheid draag jij dan ook hoog in het vaandel: jij luistert naar onze burgers en je speelt moeiteloos in op hun verwachtingen.
- Ook moeilijke boodschappen en situaties ga jij niet uit de weg: je gaat met iedere situatie én elke klant positief en geduldig om.
- Complexe wetgeving schrikt jou niet af: je vindt vlot en zelfstandig de informatie terug die je nodig hebt.
- Je taalgebruik is uiteraard correct en je bent steeds duidelijk en beleefd. Je kan ook klanten in meerdere talen te woord staan en je kan goed omgaan met andere culturen.
Ben jij positief ingesteld en straal je dat ook uit naar onze klanten? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken!
Meer weten? Neem zeker ook even een kijkje in de functiebeschrijving in de infobundel (zie bijlage) en ontdek het boeiende takenpakket.
Aan welke voorwaarden moet je voldoen?
Dit zijn de aanwervingsvoorwaarden:
- Je hebt een diploma van hoger secundair onderwijs of een gelijkwaardig diploma (meer info hierover vind je in de infobundel!).
- Je slaagt voor de selectieproeven.
Ben je al een medewerker van het lokaal bestuur, kijk dan ook snel even in de infobundel in bijlage voor de bevorderingsvoorwaarden.
Aanbod
Jouw wedde:
Je kan rekenen op een aanvangswedde in weddeschaal C1-C3, eventueel vermeerderd met anciënniteit uit de openbare sector. Ervaring in de privésector telt mee als deze beroepservaring relevant is voor de functie. Je kan een weddeberekening aanvragen via vacature@blankenberge.be. Wij bezorgen je een berekening op maat, gebaseerd op jouw anciënniteit.
Daarnaast bieden wij jou:
- een voltijdse tewerkstelling met een contract van onbepaalde duur
- een interessante vakantieregeling
- een aantrekkelijk en ruim pakket extralegale voordelen:
- ° maaltijdcheques van € 8 voor elke gewerkte dag (werknemersbijdrage € 1,09 per cheque)
- ° gratis hospitalisatieverzekering (inclusief een ambulant plan)
- ° groepsverzekering (3% van jouw jaarlijks brutoloon)
- ° mogelijkheid tot fietsleasing
- ° een fietsvergoeding
- ° terugbetaling van het woon-werkverkeer via het openbaar vervoer
- een eindejaarstoelage
- bijzondere aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling via verschillende opleidingsmogelijkheden
- aandacht voor een evenwichtige balans tussen werk en privé
- een gemakkelijk te bereiken werkomgeving in hartje Blankenberge
- meer dan 600 topcollega's!
- en tot slot: een warm en ervaren team dat staat de popelen om jou met open armen te ontvangen!
Contact
Je vindt alle informatie in de infobundel van deze vacature. Voor alle verdere informatie: contacteer de Personeelsdienst van Lokaal Bestuur Blankenberge, Jordaenslaan 34, 8370 Blankenberge. Mail naar vacature@blankenberge.be of bel naar T 050 636 481 of T 050 636 485. Voor deze vacature kan je online solliciteren tot en met zondag 2 maart 2025.
