Onthaalmedewerker Zwin Natuur Park

Het Zwin Natuur Park is op zoek naar een enthousiaste, tijdelijke onthaalmedewerker die de bezoekers, scholen en toeristen een warm welkom wil geven.

Als onthaalmedewerker zal je een centrale rol spelen in het ontvangen en informeren van onze bezoekers, je zal hen begeleiden en adviseren over de activiteiten en bezienswaardigheden in de omgeving. Geregeld worden er tentoonstellingen en events georganiseerd waar jij je steentje bijdraagt. Je bent ook mee verantwoordelijk voor het uitbaten en opvolgen van onze shop, je voert mee administratieve taken uit en je ondersteunt de collega’s waar nodig.

Doel van de functie

• Je staat samen met de andere onthaalmedewerkers in voor een publieksvriendelijk onthaal en een aangenaam bezoek in het Zwin Natuur Park voor een breed, internationaal doelpubliek
• Je bedient de kassa en neemt de verantwoordelijkheid voor de volledige, in belangrijke mate digitale, afhandeling van een bezoek
• Je beheerst het boekings- en kassasysteem Recreatex
• Je beantwoordt, je informeert en/of je verbindt de telefonische oproepen door
• Je denkt mee als het gaat over het zoeken naar klantgerichte oplossingen binnen de geldende regels en procedures
• Je ondersteunt de Zwinshop met merchandising die nauw aansluit bij het uniek karakter van het park. Je zorgt ervoor dat de shop er steeds netjes en goed aangevuld bijligt.
• Je leent materiaal (bijvoorbeeld verrekijkers) aan de klant uit
• Je ondersteunt de collega’s bij administratieve en andere taken, alsook bij het beheren van de gereserveerde zalen, (educatieve) materialen of tijdelijke tentoonstellingen.
• Je hebt regelmatig contact met de Zwingidsen
• Je maakt deel uit van het dynamisch Zwinteam en draagt bij tot de goede teamspirit.

Voor de tijdelijke aanwerving ben je op de uiterste inschrijvingsdatum: 

• In het bezit van een secundair diploma
• In het bezit van één jaar relevante en aantoonbare ervaring in een onthaalfunctie
• In het bezit van een rijbewijs B 
   

Deze vacature gaat over een voltijds contract bepaalde duur van 1 mei tot en met 15 november 2025 (seizoensondersteuning).

De jaarlijkse bezoldiging van een onthaalmedewerker (niveau C1-3) gaat van 28.757,17 euro tot 46.584,49 euro (salarisschaal C1, voltijds, index inbegrepen).  

Beschik je reeds over relevante ervaring voor deze functie? Dan is het mogelijk om erkenning te verkrijgen van jouw anciënniteit. Ook een gezonde work-life balance is belangrijk bij ons en daarom bieden wij flexibiliteit waar mogelijk en een vooraf bepaald werkrooster. 

Daarnaast is er ook nog een interessant pakket aan extralegale voordelen:
•    Maaltijdcheques (€ 8/dag)
•    Vakantiegeld
•    35 jaarlijkse vakantiedagen (voltijds, op jaarbasis)
•    Eindejaarstoelage
•    Tweede pensioenpijler
•    Gratis openbaar vervoer voor woon- en werkverkeer
•    Fietsvergoeding
•    Uitgebreide opleidingsmodelijkheden
•    Sportaanbod

Selectieprocedure (zie bijlage)
Mondeling gedeelte op dinsdag 15 april 2025 in de namiddag. 

Inschrijven

Heb je interesse, schrijf je dan in via de link in deze vacature. 

Extra informatie 
Bijkomende vragen? Neem dan contact op met Rebecca Vergote, deskundige Werving en Selectie, dienst Personeel, Organisatie en Communicatie.

0476 92 16 62 - vacatures@west-vlaanderen.be